FAQ (Perguntas Mais Frequentes) sobre Aulas On-line em Grupos

Você gostaria de aprender uma língua estrangeira e se conectar com outros estudantes? O Language Trainers Connect oferece cursos mensais em grupos abertos. Você pode aprender com um de nossos professores ao mesmo tempo em que interage com outros alunos que compartilhem do mesmo entusiasmo de aprender uma nova língua. Como os cursos são organizados por níveis, seus colegas virtuais falarão a língua no mesmo nível que você, e vocês terão a chance de ajudar uns aos outros a melhorar através da prática interacional.

Inscrições no curso

Atualmente, oferecemos cursos de 21 línguas diferentes. Você pode encontrar a lista completa de nossos cursos on-line em nossa página principal.

Iniciante, Elementar, Pré-intermediário, Intermediário, Intermediário superior e Avançado. Para saber mais sobre a classificação por níveis da Language Trainers e o que eles significam, leia mais aqui. Você pode descobrir seu nível atual se completar um de nossos testes GRATUITOS de nivelamento.

Todos os alunos em grupos de adultos devem ter no mínimo 17 anos de idade. Nos grupos de adolescentes, os alunos devem ter entre 13 e 17 anos. Todos os menores de idade devem contar com a autorização de seus pais para poder participar dos cursos. Se você quiser agendar o curso no nome de outra pessoa, entre em contato conosco e conte-nos quem é a pessoa e qual é o curso que você deseja reservar para ela.

Nós recomendamos que você se inscreva o quanto antes possível, para assegurar seu lugar no grupo e evitar assim uma decepção. Quando o curso atingir o número máximo de alunos permitidos, você não poderá mais reservar um lugar e terá que esperar um novo curso ficar disponível.

As aulas são em grupos pequenos, que têm no mínimo 3 alunos e no máximo, 10. Esses grupos pequenos são ideais para estudantes que desejam ter um feedback mais personalizado do professor, mas eles também permitem que os alunos desfrutem de várias atividades em grupo, investimento na conversação, e uma excelente experiência social.

Se um curso estiver completo, ele aparecerá sombreado (cinzento) e não poderá ser selecionado na lista. Portanto, você não poderá reservar uma vaga nele.

O curso será cancelado. Nós ofereceremos a oportunidade de você transferir sua vaga para outro curso. Caso não haja nenhum outro curso de seu interesse, nós faremos um reembolso imediato pelo valor total das aulas.

Sim, mas cada pessoa precisará reservar sua vaga no curso de maneira independente. Se você quiser verificar quantos lugares ainda estão disponíveis em um determinado curso antes de fazer a reserva, envie-nos uma consulta.

A Language Trainers tem prazer em trabalhar com clientes corporativos e é possível agendar aulas em grupo para funcionários. Pedimos, porém, que você entre em contato conosco com antecedência para organizarmos as aulas, pois os alunos da sua equipe deverão se inscrever de maneira individual e queremos garantir que haja lugares disponíveis para todos os funcionários interessados. Cabe lembrar que os cursos do Language Trainers Connect são abertos a todos, mas há vagas limitadas e elas são alocadas por ordem de chegada ou de inscrição. Portanto, é possível que sua equipe tenha outros colegas no curso (isto é, alunos alheios à sua empresa). Se você preferir um curso individual ou em grupo fechado para sua equipe (somente para eles), envie-nos uma consulta para saber mais sobre nossos cursos individuais. Essa opção é mais apropriada se você quiser garantir que seus funcionários estejam estudando no mesmo curso, juntos. É também a melhor maneira de garantir que o professor se concentrará nas habilidades linguísticas específicas que você deseja que a sua equipe desenvolva.

Use o formulário de inscrição na página principal do Language Trainers Connect para escolher a língua que você deseja aprender, seu nível atual e o curso no qual deseja se matricular. Você será direcionado para uma página de inscrição, na qual poderá pagar pelo curso para reservar seu lugar. Nós enviaremos um e-mail de confirmação para confirmar sua reserva.

Você pode fazer um dos nossos testes GRATUITOS de nivelamento. Cada teste leva apenas uma média de 15 minutos para ser concluído e você receberá o resultado com seu nível de maneira instantânea. Se você não encontrar a língua que deseja aprender, entre em contato conosco e organizaremos um teste para você.

Sim, isso não será um problema, contanto que haja vagas disponíveis no grupo. Seu primeiro mês será cobrado de maneira proporcional. Por exemplo, se você se unir na segunda semana do mês, você pagará 75% do valor total. Se você se unir na terceira semana do mês, você pagará 50%; na última semana do mês, você pagará somente 25%. A partir do mês seguinte, você começará a pagar o valor completo (100%). Você também pode assistir às gravações das aulas anteriores para ver o que a turma estudou até então.

Pagamentos, Descontos e Reembolsos

Aceitamos pagamento com cartão de crédito, feito pelo PagSeguro.

Não, não há nenhuma tarifa oculta. O preço total do curso aparecerá no formulário de reserva e será confirmado no final do processo.

Não há necessidade de pagar em parcelas. Todos os meses, você será cobrado de maneira automática em seu cartão em um pagamento mensal e recorrente através do PagSeguro. Portanto, você não precisará esgotar o limite do seu cartão de crédito; você pagará um mês por vez.

Você pode cancelar a sua inscrição em qualquer momento. Porém, como nossos cursos são mensais e recorrentes, você deve solicitar o cancelamento antes do dia do vencimento do pagamento mensal.

Não, não oferecemos descontos por agendar vários cursos. Ocasionalmente, podemos oferecer descontos em cursos específicos. Você pode encontrar todos os nossos descontos, atuais e futuros, em nossa Página de Promoções.

Não, não oferecemos descontos para estudantes nem para aposentados.

Administração do Curso e Orientação Técnica

Não; em nossas aulas on-line, nós usamos o Zoom, que você pode baixar e usar de maneira gratuita.

Uma webcam não é estritamente necessária, pois basta usar apenas o áudio. No entanto, recomendamos o uso de uma, para que seja mais fácil se conectar e se comunicar com seu professor e seus colegas, pois você passará 8 horas por mês com eles. O ambiente é muito mais agradável quando todos podem ver uns aos outros. Seja qual for o caso, seu professor usará a webcam dele para garantir que você possa observar seus gestos, acompanhar seus exemplos e ver qualquer material que ele queira compartilhar na própria tela.

Sim; se você precisar de ajuda para usar o Zoom e configurar seu microfone e sua webcam, envie-nos uma consulta. Nossa equipe técnica orientará você sobre tudo o que você precisa fazer e testará sua configuração junto com você para garantir que você esteja pronto para o seu curso on-line.

Não, você não precisará comprar um livro para realizar seu curso. Seu professor compartilhará materiais (fragmentos de livros, arquivos de áudio, vídeos, etc.) com você durante as aulas através da função de compartilhamento de tela. Seu professor também pode recomendar outros livros didáticos opcionais para ajudar a complementar ou continuar seus estudos, mas a Language Trainers não se responsabiliza por sua decisão de fazer essa compra.

Sim, os professores gravam todas as aulas, por três motivos:
Isso permite que eles revisem as aulas em detalhe, a fim de ajustar o plano de estudos do curso para atender às necessidades e interesses de cada aluno matriculado;
Os alunos que não puderem assistir a uma aula poderão recuperar o atraso se assistirem à aula gravada. Seu professor lhe enviará o link para a gravação depois de cada aula. Você também pode baixar as gravações; isso pode ser útil mesmo que você tenha assistido à aula em tempo real, já que você pode revisar o que foi ensinado. Você poderá assistir às gravações quantas vezes precisar; As gravações são muito úteis para potenciais alunos (isto é, alunos que desejam se unir a um grupo já existente), porque eles poderão ver a gravação das aulas mais recentes a fim de julgar se o nível da turma é adequado para eles. Além do mais, caso eles decidam se unir ao grupo, eles poderão se atualizar sobre os conteúdos que já foram dados. Dessa maneira, não haverá interrupções para os alunos antigos, pois o professor não precisará explicar aos novos alunos assuntos que já foram abordadas.

Procure informar o seu professor o mais rapidamente possível se você não puder assistir a uma aula. Seu professor planejará as atividades de acordo com o número de alunos esperados na aula. Como os cursos do Language Trainers Connect são ministrados em grupo e as aulas são administradas de acordo com um calendário predeterminado, não é possível reformular as datas. No entanto, nossos professores gravam todas as suas aulas. Se você não puder assistir a uma aula, seu professor enviará a gravação para você assistir no seu próprio horário (e de preferência antes da próxima aula programada).

Aulas e Professores

Os cursos são organizados de maneira mensal. Você terá duas aulas por semana.

Cada aula dura 1 hora (55 minutos).

Ao longo do curso, seu professor ensinará a você e a seus colegas vocabulário, gramática, frases e pronúncia de acordo com o nível que você escolheu. A maioria dos exercícios em sala de aula aproveitará a dinâmica de grupo e o professor incentivará você a conversar com seus colegas. Portanto, há um grande foco no desenvolvimento das habilidades de fala, audição e conversação, e seu professor apresentará conteúdo audiovisual e materiais digitais para incentivar o aprendizado e a conversa. Você também desenvolverá habilidades de leitura e escrita, mas normalmente, você fará esses exercícios como dever de casa de maneira opcional.

Todos os professores do Language Trainers Connect têm estudos universitários em línguas e/ou capacitação profissional na docência. Além do mais, cada professor ensina sua língua materna há pelo menos 2 anos.

Incentivamos o professor a falar, o máximo possível, no idioma que está sendo aprendido, pois isso ajudará os alunos a desenvolverem suas habilidades de maneira mais rápida. No entanto, isso às vezes pode ser difícil em um grupo, principalmente para iniciantes. Se você precisar falar português em qualquer momento durante a aula, seu professor entenderá. É importante mencionar que todos os nossos professores, apesar de serem falantes nativos da língua que estão ensinando, falam português fluente.

Nós só designamos um professor para ministrar um curso depois de confirmar que ele poderá dar todas as aulas. No entanto, caso surjam circunstâncias imprevistas que indiquem que o professor não poderá concluir uma ou várias aulas, faremos uma substituição imediata e não haverá nenhuma interrupção no seu curso. Tenha em conta que ao passar de um curso ou de um nível para o próximo, o seu professor pode mudar.

Seu professor irá preparar todos os materiais digitais necessários para fazer exercícios na aula ou como tarefa de casa. No entanto, se você preferir fazer anotações durante as aulas, pode fazê-las no seu computador ou com uma caneta e um caderno.

Sim, você receberá aproximadamente 1 hora de dever de casa por aula (total de 2 horas por semana), além de precisar terminar os exercícios não concluídos no final de cada aula. Além disso, incentivamos você a se conectar com seus colegas entre as aulas, para poder praticar e aprimorar suas habilidades no idioma. O dever de casa é opcional, pois entendemos que pode ser difícil encontrar tempo livre para fazê-lo. No entanto, quanto mais você se dedicar ao curso e às tarefas assignadas, mais rápido você aprenderá a língua.

Sim, você receberá um certificado de participação no curso depois da sua última aula, contanto que você tenha feito pelo menos um mês de aulas. O certificado incluirá que nível você alcançou na língua e será entregue em formato PDF.

Alunos antigos

Se você quiser aprender com o mesmo professor e/ou colegas em seu próximo curso, mande-nos uma consulta com o seu pedido e incentive o seu professor e seus colegas a fazerem o mesmo. Se houver um consenso, faremos o possível para agrupá-los novamente para o novo curso.

Existem algumas maneiras de saber se você está pronto para se matricular em um curso de nível avançado. 1. Seu professor pode lhe dizer se ele acha que você está pronto; 2. Você está achando seu curso mais fácil do que esperava; 3. Entre um curso e outro, faça nosso Teste de Nivelamento on-line gratuito para verificar se você avançou para o próximo nível de proficiência.

Não, mas fique de olho em nossa página de Promoções para ver ofertas específicas.

Não oferecemos aulas experimentais. O compromisso mínimo com os cursos é de um mês. No entanto, como nós gravamos todas as aulas, poderemos dar-lhe acesso à gravação da aula mais recente para que você possa apreciar como exatamente as aulas serão, além de saber se você gosta do professor e do conteúdo do curso. Você também descobrirá se o nível da turma é o adequado para você.

Perguntas Adicionais

Se você não encontrar sua pergunta aqui, entre em contato com nossa equipe. Envie-nos uma consulta e responderemos dentro de um dia útil.